
Depuis 15 ans, j’accompagne des équipes produit et design sur des problématiques UX, stratégie et prise de décision. Ma conférence part d’un constat simple : les meilleurs insights utilisateurs ne sont pas toujours ceux qui influencent les décisions.
À l’ère de l’IA, produire des données et des analyses devient facile ; comprendre ce qu’une organisation est réellement capable d’entendre devient le vrai enjeu. À travers des exemples concrets et des biais cognitifs, j’explorerai les limites humaines, politiques et organisationnelles qui freinent l’adoption des insights. L’objectif : donner aux designers, PM et équipes produit des clés pour rendre leurs insights plus utiles, crédibles et actionnables.